Dla pacjenta

REJESTRACJA TELEFONICZNA: 774695738 lub 512980417 
REJESTRACJA MAILOWA : poradnie.specjalistyczne@napocztowej.com

PROSIMY PACJENTÓW Z OBJAWAMI INFEKCJI DRÓG ODDECHOWYCH I GORĄCZKĄ O ZAKŁADANIE MASECZEK PRZED WEJSCIEM DO PRZYCHODNI.

INFORMACJA DLA PACJENTA

Pacjenci zgłaszający się na wizytę winni posiadać dowód osobisty.

Pacjenci UE będą przyjmowani na podstawie potwierdzenia ubezpieczenia i karty EKUZ.
Poświadczenie uprawnia do korzystania ze świadczeń zdrowotnych w pełnym zakresie na terenie Polski we wszystkich placówkach posiadających kontrakt z NFZ. Dokument zachowuje ważność od dnia wskazanego w nim: przez wskazany z góry okres lub od dnia wskazanego bez daty końcowej - bezterminowo, do dnia anulowania uprawnień przez instytucję właściwą.
Posiadacz poświadczenia jest zobligowany do informowania NFZ o wszelkich zmianach w sytuacji ubezpieczeniowej.

Na podstawie (EKUZ) osobie przebywającej tymczasowo w innym państwie członkowskim UE/EFTA przysługują te wszystkie rzeczowe świadczenia zdrowotne, które:
    • są niezbędne z medycznego punktu widzenia z uwzględnieniem charakteru tych świadczeń i czasu trwania pobytu,
    • zostały udzielone w celu uniknięcia sytuacji, w której pacjent byłby zmuszony do powrotu na terytorium państwa ubezpieczenia, aby uzyskać potrzebne leczenie.
Zatem przez pojęcie świadczenia niezbędnego należy rozumieć każde świadczenie, co do którego lekarz zadecyduje, że zachodzi konieczność jego udzielenia z uwagi na stan zdrowia w jakim znajduje się pacjent, tak, aby nie musiał on wracać do swojego państwa właściwego - czyli państwa ubezpieczenia - celem uzyskania leczenia.

O dokładnej godzinie przyjęcia decyduje lekarz. Wyznaczona godzina jest godziną orientacyjną.
Dotyczy to także pacjentów ze skierowaniami oznaczonymi jako ˜"pilne" i "cito".
Skierowanie z adnotacją "cito", "pilne"- oznacza przyjęcie poza kolejnością sprawozdawaną do NFZ. Jednak o terminie decyduje lekarz, zależnie od stanu pacjenta, i nie musi to być w dniu zgłoszenia się pacjenta do przychodni.

Prosimy o umawianie się na wizyty kontrolne po wyjściu od lekarza.

Prosimy o informowanie o niemożliwości przybycia w umówionym terminie.
 

---

 

Przydatne informacje:
________________

SKARGI Dyrektor NZOZ „Na Pocztowej” skargi@napocztowej.com Inspektor Ochrony Danych Osobowych iod@napocztowej.com
Urząd Ochrony Danych Osobowych ul. Stawki 2 00-193 Warszawa tel. 22 531 03 00 fax. 22 531 03 01 Godziny pracy urzędu: 8.00 – 16.00 Infolinia: 606-950-000 w godz. 10.00 – 13.00 https://uodo.gov.pl/pl	Biuro Rzecznika Praw Pacjenta ul. Młynarska 46 01-171 Warszawa Sekretariat: tel.: (22) 532 - 82 - 50 fax.: (22) 532 - 82 - 30 kancelaria@rpp.gov.pl
Opolski Oddział NFZ Sekcja Skarg i Wniosków oraz Monitorowania List Oczekujących tel. 77 40 20 182, infolinia 77 194-88, tel./faks 77 40 20 101 (sekretariat) e-mail: swl@nfz-opole.pl	Ogólnopolska bezpłatna infolinia Rzecznika Praw Pacjenta: tel. 800 190 590 (z tel. stacjonarnych i komórkowych) czynna pn. - pt. w godz. 8.00 – 20.00